휴먼 에러
제로화
정보통신
1. 정보통신업의 주요 프로세스 맵

정보통신업의 주요 프로세스는 납기 내에 고객에게 제품을 전달하기 위한 조립, 조정, 검사 공정이다. 종류가 다양한 소형 부품을 조립하고 신속하게 공급하기 위한 공구, 작업대, 검사장비 및 치공구에 대한 개선작업과 표준화된 매뉴얼이 중요하다.

2. 정보통신업의 주요 휴먼에러 유형

3. 정보통신업의 휴먼에러 문제해결 사례
1. 혼입오류(부품투입 및 장착 오류) 해결 사례

2. 혼입오류(부품투입 및 장착 오류) 해결 사례
