중소 전기ㆍ전자업의 주요 프로세스는 조립, 조정, 검사, 출하를 통해 납기일 내에 고객에게 제품을 납품하는 것이 핵심입니다. 작업자의 작업도구 들은 에러를 방지할 수 있는 공구,부품공급,작업대,검사장비 및 치공구에 대한 작업 개선과 표준화 된 매뉴얼이 갖추어질 때 최적의 휴먼에러 제로화를 이루어낼 수 있습니다.

전기ㆍ전자업에서 주로 발생하는 휴먼에러에는 ‘조립오류’, ‘검사오류’, ‘혼입오류’등 3가지가 있으며 각각 3가지, 3가지, 2가지의 문제점이 발생하게 됩니다.

전기ㆍ전자업에서 주로 발생하는 ‘조립오류’, ‘검사오류’, ‘혼입오류‘가 가장 많이 발생합니다. 이 휴먼에러를 방지하기 위해서는 조립현장, 품질검사, 원자재 완제품 창고 재고관리에 휴먼에러를 방지하는 Fool Proof 시스템 체계를 구축하여야 하며, 작업자와의 지속적인 의사소통과 만족도를 고취시킬 수 있는 조직문화와 인사문화를 형성시켜주어야 하며, 체계적인 직무, 기술, 역량 교육을 통한 업무능력과 숙련도를 향상시켜 주어야 하며, 관리지표(일일,주간,월간) 수립을 통한 경영성과를 모니터링 할 수 있는 지표관리 체계를 운영하여야 합니다.

1. 생산정보 누락 해결사례

자재담당자가 생산정보의 잘못된 입수 및 착오로 부품의 잘못된 출고 및 계산착오로 발생하는 휴먼에러의 개선사례

2. 오삽입, 미삽입 역삽입 개선 사례

조립공정의 실수로 인한 제품 불량 발생의 개선 사례